Полное руководство пользователя Docsa Health

Полное руководство пользователя Docsa Health

Добро пожаловать в Docsa Health - вашу безопасную платформу управления здоровьем. Это полное руководство охватывает всё, что вам нужно знать.

Содержание

1. Начало работы
2. Личный кабинет
3. Управление документами
4. Обмен документами
5. Настройки
6. Конфиденциальность и безопасность

Начало работы

Создание аккаунта

Шаг 1: Посетите страницу регистрации

Перейдите на /register для доступа к форме регистрации.

Шаг 2: Выберите язык и юрисдикцию

1. Язык: Выберите предпочитаемый язык (английский, испанский, французский или русский)
2. Юрисдикция: Выберите ваше местоположение:
   • США (Международная): Для пользователей из США
   • Мексика: Для пользователей из Мексики (LFPDPPP)

Шаг 3: Введите данные аккаунта

• Имя пользователя: Выберите уникальное имя (обязательно)
• Адрес электронной почты: Для подтверждения и восстановления (обязательно)
• Пароль: Создайте надежный пароль (обязательно)
• Подтверждение пароля: Повторите для подтверждения (обязательно)

Шаг 4: Введите личную информацию

• Имя: Ваше имя (обязательно)
• Отчество: Ваше отчество (необязательно)
• Фамилия: Ваша фамилия (обязательно)

Шаг 5: Примите юридические соглашения

• Условия использования
• Политика конфиденциальности (соответствие HIPAA)
• Авторизация конфиденциальности HIPAA

Шаг 6: Завершите регистрацию

Нажмите Создать аккаунт для отправки регистрации.

Вход в систему

1. Перейдите на /login
2. Введите ваше Имя пользователя или Email
3. Введите ваш Пароль
4. (Необязательно) Отметьте Запомнить меня
5. Нажмите Войти

Восстановление пароля

1. Нажмите Забыли пароль? на странице входа
2. Введите ваш зарегистрированный email
3. Нажмите Отправить ссылку для сброса
4. Проверьте почту для инструкций
5. Перейдите по ссылке для создания нового пароля

Устранение проблем входа

• Проверьте правильность имени пользователя/email
• Проверьте, не включен ли Caps Lock
• Попробуйте опцию восстановления пароля
• Свяжитесь с [email protected] если проблемы сохраняются

Личный кабинет

Ваш Личный кабинет - главный центр для управления медицинскими записями и членами семьи.

Навигация заголовка

• Логотип Docsa Health: Нажмите для возврата в кабинет
• Выбор языка: Переключение между языками
• Кнопка Настройки: Быстрый доступ к настройкам
• Кнопка Выход: Безопасный выход

Навигация боковой панели

• Просмотр записей для: Переключение между профилями
• Документы: Доступ к медицинским документам
• Настройки: Управление аккаунтом и безопасностью

Выбор члена семьи

• Я: Просмотр собственных медицинских записей
• Дети: Доступ к записям детей-иждивенцев

Разделы быстрого доступа

Раздел Документы: Недавние документы с быстрым доступом к названию, типу, размеру и дате загрузки.

Раздел Приёмы: Предстоящие медицинские приёмы с датой, врачом, местом и статусом.

Управление документами

Обзор документов

Страница Документы предоставляет полный обзор всех ваших медицинских записей с мощными возможностями поиска и фильтрации.

Структура страницы:

• Кнопка Загрузить документ: Добавление новых документов
• Строка поиска: Поиск документов по названию или содержимому
• Кнопка Фильтры: Расширенные опции фильтрации
• Категории документов: Вкладки для фильтрации по типу
• Счётчик документов: Показывает совпадающие документы

Загрузка документов

Шаг 1: Нажмите кнопку Загрузить документ

Шаг 2: Выберите файлы через:

• Перетаскивание: Перетащите файлы в область загрузки
• Обзор: Нажмите для открытия проводника

Поддерживаемые типы файлов:

Шаг 3: Загрузка начинается автоматически с индикатором прогресса.

Просмотр документов

Нажмите на любой документ для открытия панели предпросмотра с этими функциями:

История аудита документа

Каждый документ ведёт полную историю аудита:

История версий: Номер версии, дата загрузки, кто загрузил, размер

Хронология активности:

Поиск и фильтрация

Базовый поиск: Введите в строку поиска для поиска по названию, заголовку или ключевым словам

Использование фильтров: Диапазон дат, тип документа, источник загрузки, статус обмена

Вкладки категорий: Все, Другие или конкретные категории

Обмен документами

Docsa Health предоставляет два способа обмена документами:

1. Обмен с пользователями: Прямой обмен с другими пользователями Docsa Health
2. Внешние ссылки: Создание общедоступных ссылок для любого

Обмен с пользователями Docsa Health

Добавление нового обмена:

1. Нажмите Добавить новый обмен на панели
2. Найдите пользователя по имени или email
3. Выберите уровень разрешений:
   • Просмотр: Пользователь может только просматривать
   • Скачивание: Пользователь может просматривать и скачивать
4. Подтвердите обмен

Управление существующими обменами: Просмотр имени пользователя, даты, уровня разрешений и удаление доступа.

Создание внешних ссылок

Создание новой ссылки:

1. Нажмите Добавить новый обмен
2. Настройте параметры:
   • Разрешение: Просмотр или Скачивание
   • Срок действия: Когда прекращает работать
   • Максимум открытий: Лимит использования
3. Сгенерируйте ссылку

Свойства ссылки: Счётчик использования, уровень разрешений, URL, дата создания, дата истечения

Действия со ссылкой:

Лучшие практики безопасности

Для обмена с пользователями:

• Делитесь только с доверенными пользователями
• Регулярно проверяйте общие документы
• Удаляйте доступ когда он не нужен
• Используйте разрешение только для чтения

Для внешних ссылок:

• Устанавливайте короткие сроки действия
• Ограничивайте количество открытий
• Отслеживайте использование в истории аудита
• Отзывайте ссылки после использования
• Никогда не публикуйте ссылки публично

Настройки

Настройки аккаунта

Информация профиля:

Изменение имени пользователя: Введите новое имя, нажмите Сохранить изменения

Общие данные (Семейное управление)

Добавление иждивенца:

1. Перейдите в Настройки > Общие данные
2. Нажмите Добавить иждивенца
3. Введите: Имя, Дата рождения, Родство
4. Сохраните иждивенца

Управление иждивенцами: Просмотр профиля, редактирование данных или удаление из аккаунта

Важные замечания:

• Управляйте записями детей до 18 лет
• Управляйте записями пожилых иждивенцев
• Дети могут создать собственный аккаунт в 18 лет
• Записи могут быть переданы когда готовы

Настройки безопасности

Изменение пароля:

1. Перейдите в Настройки > Безопасность
2. Введите Текущий пароль
3. Введите Новый пароль
4. Нажмите Обновить пароль

Требования к паролю:

• Минимум 8 символов
• Прописные и строчные буквы
• Минимум одна цифра
• Минимум один специальный символ

Управление устройствами

Просматривайте и управляйте устройствами, получившими доступ к аккаунту:

Удаление устройств: Нажмите кнопку удаления, устройство отключается немедленно, рассмотрите смену пароля.

Конфиденциальность и безопасность

Наше обязательство по безопасности

Ваши медицинские данные заслуживают наивысшего уровня защиты.

Функции безопасности

Сквозное шифрование: Шифрование AES-256 для данных при передаче и хранении.

Контроль доступа: Доступ на основе ролей, разрешения по документам, временный доступ.

Журналы аудита: Полный журнал кто получил доступ, когда, какие действия, информация IP/устройства.

Многофакторная аутентификация: Поддержка SMS, email или приложения-аутентификатора.

Безопасные резервные копии: Автоматические зашифрованные копии с географической избыточностью.

Мониторинг 24/7: Непрерывный мониторинг безопасности, обнаружение угроз, быстрое реагирование.

Соответствие и сертификации

Соответствие HIPAA: Обработка защищенной медицинской информации, административные/физические/технические гарантии.

SOC 2 Type II: Независимая проверка безопасности, доступности, конфиденциальности.

Соответствие LFPDPPP: Для пользователей в Мексике.

Обязательства по конфиденциальности

• Вы владеете своими данными: Скачивайте, переносите, удаляйте, полная портативность
• Мы никогда не продаём ваши данные: Никогда не продаются третьим лицам
• Минимизация данных: Собираем только необходимое

Ваши права

• Доступ к данным в любое время
• Скачивание полных медицинских записей
• Запрос полного удаления
• Обновление или исправление информации
• Просмотр полных журналов аудита

Лучшие практики безопасности для пользователей

Надёжные пароли: 12+ символов, сочетание регистров/цифр/символов, не используйте повторно

Защита аккаунта: Включите MFA, проверяйте устройства, выходите на общих компьютерах

Обмен документами: Делитесь только с доверенными, короткие сроки, отзывайте по завершении

Безопасность устройств: Обновляйте, используйте антивирус, блокируйте устройства, осторожность в публичном WiFi

Контактная информация

Docsa Health - Расширение возможностей медицинских специалистов и пациентов с помощью безопасных и интуитивно понятных решений для управления здоровьем.